Wat kost ISO 9001 certificering?
De kosten voor ISO 9001 certificering variëren sterk. Je hebt een geaccrediteerde certificerende instantie nodig en de norm zelf is verkrijgbaar via NEN . Een zzp’er betaalt iets anders dan een bedrijf met 100 medewerkers. Op deze pagina vind je een eerlijk overzicht van alle kostenposten.
De bedragen op deze pagina zijn indicaties gebaseerd op marktonderzoek (2024-2025). Vraag altijd concrete offertes aan voor je specifieke situatie.
Totaaloverzicht per bedrijfsgrootte
ZZP / Klein (1-10)
Totale investering eerste jaar: €3.000 - €6.000
| Kostenpost | Indicatie |
|---|---|
| Begeleiding/advies | €1.500 - €3.000 |
| Norm aanschaffen | €200 |
| Certificeringsaudit | €1.200 - €2.000 |
| Interne audit (extern) | €400 - €800 |
Jaarlijkse vervolgkosten: €800 - €1.500
Kostenposten uitgelegd
1. De norm zelf
De officiële NEN-EN-ISO 9001:2015 norm koop je bij NEN . De prijs is €198,75 (digitaal, één gebruiker).
Je hebt de norm nodig om te weten wat er precies gevraagd wordt. Veel adviseurs hebben hem al, maar als je het zelf wilt doen, moet je hem aanschaffen.
2. Begeleiding en advies
Dit is vaak de grootste kostenpost. Een adviseur helpt je met:
- Gap-analyse uitvoeren
- Processen documenteren
- Systeem implementeren
- Voorbereiden op de audit
Tarieven adviseurs:
- Uurtarief: €100 - €160 per uur
- Vast traject klein bedrijf: €2.000 - €4.000
- Vast traject MKB: €5.000 - €10.000
Je kunt ook zonder adviseur werken, maar dan moet je zelf de norm doorgronden en alles uitwerken. Voor een eerste certificering is begeleiding vaak de investering waard.
3. Certificeringsaudit
De certificerende instantie (Kiwa , TÜV , DEKRA , etc.) rekent kosten voor:
- Fase 1 audit (documentatiecheck)
- Fase 2 audit (implementatie-audit op locatie)
- Certificaatuitgifte
- Administratiekosten
Auditkosten per dag:
- Dagtarief auditor: €1.200 - €1.500
- Dagdeel: €600 - €750
Het aantal auditdagen hangt af van:
- Aantal medewerkers (FTE)
- Complexiteit van je activiteiten
- Aantal locaties
Indicatie auditdagen:
| Bedrijfsgrootte | Auditdagen (fase 1 + 2) |
|---|---|
| 1-10 FTE | 1-1,5 dag |
| 10-25 FTE | 2 dagen |
| 25-50 FTE | 2,5-3 dagen |
| 50-100 FTE | 3-4 dagen |
| 100+ FTE | 4+ dagen |
4. Jaarlijkse controle-audits
Na certificering komt de auditor elk jaar terug voor een controle-audit (surveillance audit). Deze is korter dan de initiële audit, meestal de helft van de tijd.
Na 3 jaar volgt een hercertificeringsaudit, vergelijkbaar met de initiële audit.
Indicatie jaarlijkse kosten:
| Bedrijfsgrootte | Surveillance audit |
|---|---|
| Klein (1-10) | €800 - €1.200 |
| MKB (10-50) | €1.200 - €2.000 |
| Groter (50-100) | €2.000 - €3.500 |
| Groot (100+) | €3.500+ |
5. Interne audit
ISO 9001 vereist een jaarlijkse interne audit. Je kunt dit zelf doen (met iemand die niet zijn eigen werk auditeert) of uitbesteden.
Kosten externe interne audit:
- Klein bedrijf: €400 - €800
- MKB: €800 - €1.500
- Groter: €1.500 - €3.000
6. Training en opleiding
Optioneel, maar vaak waardevol:
- Interne auditor training: €500 - €800 per persoon
- Algemene ISO 9001 training: €300 - €500 per persoon
- E-learning modules: €100 - €300
Verborgen kosten om rekening mee te houden
Naast de directe kosten zijn er indirecte kosten:
| Kostenpost | Toelichting |
|---|---|
| Tijd van medewerkers | Processen beschrijven, interviews met auditor |
| Tijd projectleider | Uren besteed aan het traject |
| Software/tooling | Documentbeheersysteem, kwaliteitssoftware |
| Aanpassingen infrastructuur | Soms nodig om te voldoen aan eisen |
Onderschat de tijdsinvestering niet. Een certificeringstraject kost intern gemiddeld 40-100 uur voor een klein bedrijf, 100-300 uur voor een MKB-bedrijf.
Kosten besparen
Zelf meer doen
Hoe meer je zelf doet, hoe minder je aan advies kwijt bent. Dit werkt alleen als je:
- De tijd hebt om je in de norm te verdiepen
- Iemand intern hebt die dit kan trekken
- Bereid bent om te leren van fouten
Slimmer kiezen
- Vergelijk offertes van meerdere certificerende instanties
- Vraag naar pakketprijzen (audit + surveillance)
- Kies een instantie die past bij je sector (soms efficiënter)
Combineren
Als je ook andere certificeringen wilt (ISO 14001, ISO 27001), kun je vaak gecombineerde audits doen. Veel certificerende instanties zoals Kiwa bieden dit aan. Dat scheelt auditdagen.
Tijdlijn
Klein (1-10)
Totale doorlooptijd: 2-4 maanden
| Fase | Duur |
|---|---|
| Gap-analyse | 1 week |
| Documentatie | 2-4 weken |
| Implementatie | 4-6 weken |
| Interne audit | 1 dag |
| Certificeringsaudit | 1-1,5 dag |
Is het de investering waard?
Dat hangt af van je situatie:
Ja, als:
- Klanten of opdrachtgevers het eisen
- Je opdrachten misloopt zonder certificaat
- Je serieus wilt werken aan procesverbetering
Twijfelachtig, als:
- Niemand erom vraagt
- Je het alleen voor de show wilt
- Je geen tijd hebt om het te onderhouden
Bedenk: de kosten voor het behalen zijn eenmalig. De kosten voor het onderhouden zijn doorlopend. Reken op 10-20% van de initiële investering per jaar voor onderhoud.
Volgende stap
Wil je precies weten wat ISO 9001 van je vraagt? Lees verder over de eisen van de norm of bekijk hoe de audit verloopt.